Preguntas frecuentes

Todas nuestras sucursales abren de lunes a domingo de 7:00 a 21:00, incluidos fines de semana. Si vas en día festivo, te recomendamos llamar antes a la sucursal.

Tenemos 23 sucursales: la mayoría en la Zona Centro de Tijuana, además de Zona Río, La Mesa, El Florido, La Gloria y Playas de Tijuana; tres en Playas de Rosarito (Centro, Cantamar y Primo Tapia) y una en Tecate. En la página de sucursales encuentras dirección, teléfono y mapa de cada una.

Sí. Puedes pedir productos de Farmacias Integra por Uber Eats y recibirlos en tu puerta. Por regulación sanitaria, los medicamentos que requieren receta (como los antibióticos) se surten en sucursal, presentando la receta.

No. Desde 2010 la regulación sanitaria en México exige receta médica para vender antibióticos, y la farmacia debe retenerla o sellarla. Es una medida para frenar la resistencia bacteriana y la cumplimos en todas las sucursales.

Sí. Manejamos genéricos intercambiables y de patente. Si tu receta lo permite, te mostramos las opciones equivalentes para que elijas la que mejor se ajuste a tu bolsillo.

Es la farmacia que surte medicamentos para tratamientos específicos (crónicos, hormonales, dermatológicos, entre otros) y acompaña al paciente para que cumpla su terapia completa. Si no tenemos tu medicamento en existencia, pregunta por él en sucursal.

Es nuestro programa de lealtad: al registrarte como Cliente Frecuente accedes a ofertas exclusivas en medicamentos, productos y servicios. Pregunta por ella en cualquier sucursal y consulta los términos y condiciones en este sitio.

Sí. En nuestras sucursales puedes pagar servicios y recargar tiempo aire de la compañía telefónica que necesites.

Las promociones publicadas en nuestras redes aplican en sucursal hasta agotar existencias o hasta la fecha indicada. Algunas, como las de productos de belleza, están en sucursales específicas: lo indicamos en cada publicación.

Nuestro personal te orienta sobre el uso correcto de medicamentos de venta libre y sobre tu receta, pero no sustituye la consulta médica. Si tienes síntomas que no mejoran, fiebre alta o dolor intenso, acude con tu médico.

Sí. Pide tu factura en sucursal al momento de tu compra con tus datos fiscales, o escríbenos por el formulario de contacto eligiendo «Facturación».

Envía tu solicitud desde la página de bolsa de trabajo. Buscamos personal de mostrador, caja, farmacéuticos y almacén.